Etický kodex AHM ČR

Etický kodex AHM ČR definuje etický rámec chování hypotečních makléřů vůči klientům. Akceptování Etického kodexu je jednou ze základních podmínek členství v Asociaci.

Etický kodex AHM

Etický kodex členů AHM ve vztahu ke klientům 

Zájmy Klientů chováme na prvním místě

Pomáháme našim Klientům pomáhat činit zodpovědná rozhodnutí na základě objektivních informací, a to vždy s ohledem na jejich potřeby a situaci. Řídíme se pravidlem, že Klientům doporučujeme pouze taková řešení, která bychom zvolili my sami, pokud bychom byli v pozici Klienta. Zájmy Klienta jsou vždy na prvním místě.

Nalézáme pro Klienty optimální řešení

Našim Klientům zprostředkováváme takové financování, které nejlépe uspokojuje jejich potřeby, a to v nejkratším možném čase a s nejmenším rozumně možným úsilím na straně klienta.

Klientům objektivně předáváme veškeré informace

Klienta objektivně informujeme o všech přednostech i nevýhodách jednotlivých řešení daného hypotečního případu.

Dbáme na profesionální obsluhu Klientů

Dbáme na to, aby naši Klienti byli obsluhováni pouze kvalifikovanými, pravidelně školenými, poradci, dodržujícími Kodex AHM.

Neobsluhujeme Klienty s nečestnými úmysly

Neobsluhujeme zejména takového Klienta, jehož úmysly jsou nečestné, který jedná podvodně nebo který nás chce pouze zneužít.

Zeptat se makléře

1000 characters left

Kontakt

Adresa
Asociace hypotečních makléřů, o.s.
Bořivojova 35/878, 130 00 Praha 3
Telefon
+420 603 740 112
E-mail
info(zavinac)ahmcr.cz